淮北市供水有限責任公司-工商業企業供水報裝辦理指南

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工商業企業供水報裝辦理指南

發布時間：2022-11-03 00:00:00 來源：淮北供水公司瀏覽：5786次字體大?。骸? 大中小】

本流程適用于工業企業（含中小微企業）、商業經營、行政辦公等工商客戶的接水業務。

一、報裝方式

1、提倡客戶在淮北供水官網網上營業廳、微信公眾號、安徽政務服務網、皖事通APP、淮北市建設項目審批平臺等線上進行申報，或前往市政務中心綜合窗口、供水公司服務大廳窗口線下申報、或者電話0561-96600（7*24小時服務）、客服專員電話19805616622進行報裝。

政務綜合服務大廳、供水公司服務大廳

二、報裝申請材料

報裝零材料，用戶無需提供任何資料。

三、報裝服務流程

1、供水公司0.5個工作日內完成審核、受理；對資料不全的，容缺受理，告知補件。

2、供水公司安排專人0.5個工作日內確定接水方案。

3、具備施工條件后1個工作日內完成接入掛表。

4、在企業開辦、項目立項、施工許可、各開發區建立前置服務溝通機制，提前獲取企業信息，無需用戶申報，供水公司會安排客服專員主動上門對接，為客戶謀劃接水方案，提前布局周邊管網，安排實施用戶接水點至市政主管網的外線工程，具備接水條件后，1個工作日內完成接入掛表。

5、《供用水合同》由客服專員上門簽訂或免費快遞給客戶簽訂。

四、市政并聯審批

接水工程涉及市政占破路、綠化遷移等行政審批，由供水公司通過線上并聯辦理，用戶零跑腿，零費用。

五、工程收費標準及繳費方式

1、工程收費標準：采用清單計價，執行《安徽省建設工程工程量清單計價辦法》（2018）及配套計價定額的方式。

2、用戶無需承擔建筑區劃紅線外連接至公共管網發生的入網工程建設費用，免收終端用戶計量裝置費用。

3、繳費方式：

（1）線上方式：供水公司收款二維碼轉賬、網上銀行對公賬戶轉賬。

（2）線下方式：各銀行網點對公賬戶轉賬、供水公司財務現金交納、POS刷卡支付等方式。

六、24小時服務熱線、投訴電話：96600

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